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Merinowolle & Herstellung
Merinowolle ist perfekt für empfindliche Haut, weil sie besonders weich und fein ist, was Kratzen vermeidet. Sie ist hypoallergen, feuchtigkeitsregulierend und atmungsaktiv, was Hautirritationen vorbeugt. Zudem hat sie natürliche antibakterielle Eigenschaften, die die Haut schützen und angenehm halten.
Wir lassen unsere Produkte in einem kleinen Familienunternehmen fair und nachhaltig in Serbien herstellen. Wir stehen in einem engen Austausch mit dem Familienunternehmen. Unsere Merinowolle stammt aus der EU. Unsere Strickerei trägt das amfori-BSCI-Zertifikat, das für faire Arbeitsbedingungen, soziale Verantwortung und nachhaltiges Wirtschaften steht. Damit setzen wir ein klares Zeichen für Ethik und Transparenz in der Produktion.
Ja, denn für uns stehen das Wohl der Tiere und der Umwelt an erster Stelle. Deshalb ist unsere Merinowolle Oeko Tex 100 und RWS zertifiziert (D11-0888 / CU857224MUL-2025-00002999).
Wir lassen unsere Produkte in einem kleinen Familienunternehmen fair und nachhaltig in Serbien herstellen. Wir stehen in einem engen Austausch mit dem Familienunternehmen. Unsere Merinowolle stammt aus der EU. Unsere Strickerei trägt das amfori-BSCI-Zertifikat, das für faire Arbeitsbedingungen, soziale Verantwortung und nachhaltiges Wirtschaften steht. Damit setzen wir ein klares Zeichen für Ethik und Transparenz in der Produktion.
Ja. Merinowolle passt sich der Körpertemperatur an. Sie hält Babys warm, wenn es kalt ist, und verhindert Hitzestau, wenn es warm ist. Deshalb ist Merino eine Ganzjahresfaser.
Lil' Leo ist ein liebevoll geführtes, von einer Mama gegründetes Business, das für hochwertige, durchdachte und nachhaltige Produkte aus 100% Merinowolle steht. Mit viel Leidenschaft entwerfen wir Babykleidung, die nicht nur hautfreundlich ist, sondern auch den Alltag von Eltern und Babys erleichtert. Unsere weichen, temperaturregulierenden Designs sorgen dafür, dass sich dein Baby stets wohl und geborgen fühlt – von der ersten Sekunde an.
Pflege
Merinowolle ist überraschend pflegeleicht. Unsere Produkte können im Wollwaschgang bei maximal 30 Grad und 400 Umdrehungen in der Maschine mit einem guten Wollwaschmittel gewaschen werden. Dank der selbstreinigenden Eigenschaften der Wolle reicht oft auch einfaches Lüften, um sie frisch zu halten. Vor dem Versand werden alle Produkte gewaschen. Daher ist ein erstes Waschen nicht notwendig.
Zahlung & Versand
Standardmäßig werden bei uns folgende Bezahlmethoden angeboten:
- PayPal
- Kreditkarte
- Klarna (Rechnung)
- GooglePay
Wir legen beim Zahlungsverkehr höchsten Wert auf deine Sicherheit. Deine Angaben werden natürlich nur verschlüsselt übertragen, so dass Dritte sie nicht lesen können. Deine Kreditkartenzahlung wird von einem sicherheits-zertifizierten Partner abgewickelt.
In der Regel dauert der Versand innerhalb von Deutschland 1 bis 3 Werktage. Außerhalb von Deutschland beträgt die Versandzeit 3 bis 7 Werktage.
Wir werden Deine Tracking-Informationen per E-Mail senden, sobald Deine Bestellung versandt wurde.
Der Versand innerhalb von Deutschland ist ab 85€ kostenfrei. Darunter liegen die Versandkosten bei 4,90€
Der Versand in die EU beträgt 6,95€.
Spezielle Hinweise zum Versand ins Ausland
Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.
Geschenk
Eine Rechnung liegt der Lieferung nicht bei, sondern wird separat per E-Mail versendet. Dadurch kann die Bestellung auch problemlos direkt an die beschenkte Person verschickt werden.
Rücksendungen
Wir hoffen, dass Du deinen Einkauf bei Lil' Leo liebst. Wenn Du aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Deinem Kauf zufrieden bist, hast Du das Recht, deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung, ohne Angabe von Gründen, zurücksenden.
Wie kann ich meine Bestellung retournieren?
- Bitte sende eine E-Mail mit Deiner Retoure formlos unter Angabe der Bestellnummer an: info@lil-leo.de
- Lege den bestellten Artikel in die Originalverpackung (ungewaschen und mit Etikett) und schickt es an: Lil' Leo c/o OWL Fulfillment Böttcherstr. 7 - 33609 Bielefeld zurück. Bitte lege einen Zettel mit deinem Namen und deiner Bestellnummer bei.
- Du bist für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
Bitte beachte, dass die Artikeln in Originalzustand mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesandt werden müssen. Wir akzeptieren ausschließlich ungewaschene und ungetragene Artikel. Sollte ein Artikel fehlerhaft sein, schicke uns bitte innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware eine E-Mail mit Bildern des Problems (bevor das Produkt gewaschen wurde!) an info@lil-leo.de. Du bist für die Rücksendung verantwortlich, bis sie bei uns eintrifft. Bitte achte darauf, dass Dein Versanddienstleister Dir einen Tracking-Link zur Verfügung stellt.
Bitte beachte: Aktionsrabatte (z.B. 20% ab 80€ Bestellwert) sind an den Mindestbestellwert gebunden. Wird dieser durch eine Rücksendung unterschritten, wird der Rabatt bei der Rückerstattung entsprechend angepasst.
Fällt der Bestellwert durch eine Teilrücksendung in Deutschland unter 85 €, verrechnen wir die ursprünglichen Versandkosten von 4,90 € nach.
Wie wird das Geld zurückerstattet?
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag über das ursprüngliche Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung verwendet hast. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Retoure.
Für alle anderen Rücksendeanfragen sende bitte eine E-Mail an info@lil-leo.de. Wir helfen gerne weiter.
Solltest du eine beschädigte oder unvollständige Lieferung erhalten haben, tut uns das sehr leid. Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen. Sende uns dazu bitte deine Bestellnummer und Belegfotos, auf denen das gesamte Produkt bzw. die Beschädigung gut zu erkennen ist (innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung), per E-Mail an info@lil-leo.de.
Kontakt
Bei Fragen und Problemen steht Dir unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung.
Sende uns eine E-Mail an: info@lil-leo.de